Zoom

Cómo solicitar el servicio
Cómo usar Zoom
Cómo programar una reunión
Iniciar su cuenta de Zoom y actualizar la aplicación
Zoom – ID Reuna

Cómo solicitar el servicio

Los usuarios que necesiten ocupar el servicio, deben enviar la solicitud a la Mesa de Ayuda vía correo al 7500@ing.puc.cl, desde su casilla @ing.puc.cl o @uc.cl, indicando lo siguiente:

  • Sigla y nombre del curso:
  • E-mail del profesor:
  • Horas y fechas del curso (hora inicio-hora fin):
  • Recurrencia (desde-hasta). Si no es recurrente indicarlo de manera explícita:
  • Correo electrónico del Expositor (anfitrión):
  • N° de alumnos:

Las reuniones se configuran con las siguientes opciones por defecto:

  • Sin contraseña de acceso, por tanto, para ingresar a la sesión sólo necesitará la URL.
  • Cuando el anfitrión e invitado se conecten a la reunión, la cámara web de su computador local aparecerá desactivada. 
  • El invitado se conectará a la reunión, independiente de que el anfitrión no se haya conectado.
  • Lo invitados al ingresar a la reunión estarán silenciados por defecto.
  • Al iniciar la reunión se comienza a grabar el audio y video automáticamente y al cerrar la sesión, se guardará en el computador del anfitrión, por tanto, debe corroborar que tenga espacio en disco.

La cuenta de anfitrión se desactivará después que haya concluido la reunión.

Si podemos ayudar en algo más; favor, comuníquese con nosotros al teléfono: +56 2 2354 7500 / anexo 7500.

Cómo usar Zoom

Activar cuenta de anfitrión con casilla @ing.puc.cl

1._ Al expositor le llegará a su email con el cual solicitó ser agregado, un mensaje de aprobación, en donde debe hacer clic en “Activar su cuenta de Zoom“.

 

2._ Sí el expositor solicitó la inscripción con su casilla @ing.puc.cl, deberá activar su cuenta de Zoom haciendo clic en “Iniciando sesión con Google“.

 

 

3._ Ahora, tiene que seleccionar su casilla @ing.puc.cl.

4._ Usted, deberá ingresar su “Nombre” y “Apellido” para crear su cuenta de Zoom y luego, hacer clic en “Crear cuenta“.

5._ Al crear su cuenta, aparecerá el siguiente pop up de ingreso a su cuenta de Zoom.

 

Activar cuenta de anfitrión sin casilla @ing.puc.cl

1._ Al expositor le llegará a su email con el cual solicitó ser agregado, un mensaje de aprobación, en donde debe hacer clic en “Activar su cuenta de Zoom“.

2._ Si el expositor solicitó la inscripción con una casilla distinta a @ing.puc.cl, deberá activar su cuenta de Zoom haciendo clic en “Iniciar sesión con una contraseña“.

3._ Usted, deberá ingresar su “Nombre” y “Apellido“, “Contraseña” y vuelva ingresar la “Contraseña“, para crear su cuenta de Zoom y luego, hacer clic en “Continuar“.

4._ Ahora deberá hacer clic en “Ir a Mi cuenta“.

5._ Aparecerá el siguiente pop up de ingreso a su cuenta de Zoom.

 

Cómo programar una reunión

1._ Debe ingresar a su cuenta de Zoom en la siguiente página https://zoom.us/ y hacer clic en “Ingresar“.

2._ En el caso de que haya solicitado su cuenta de anfitrión con la casilla @ing.puc.cl, deberá hacer clic en “Iniciando sesión con Google“.

3._ Seleccionar su cuenta de correo @ing.puc.cl que solicitó como anfitrión.

4._ Ahora, ingresar la contraseña de su casilla @ing.puc.cl y hacer clic en “Siguiente“.

5._ Así se visualizará su cuenta al ingresar a Zoom.

 

6._ Para programar una reunión, debe ir a “Programar una reunión“.

7._ Aquí Usted deberá ingresar los datos que se necesitan para programar la reunión y luego, hacer clic en “Guardar“.

Tema: Ej: Reunión de prueba

Descripción: La que Usted estime conveniente.

Cuando: Ingresando la fecha y horario de inicio de la reunión.

Duración: Cuánto tiempo durará la reunión.

Zona horaria: (GMT-3:00) Santiago.

Inscripción: Se deja tal cual.

ID de reunión: Seleccionar “Generar nuevo ID de reunión”.

Meeting Password: Se debe deseleccionar “Requiere contraseña de reunión”.

Video: Generalmente se deja tanto para el anfitrión como para el o los participantes la opción “Apagado”.

Audio: Seleccionar “Audio de la computadora”.

Opciones de la reunión: Se debe seleccionar “Habilitar entrar antes que el anfitrión”, “Silenciar participantes al entrar” y en ““, se debe marcar “En la computadora local”.

Anfitriones alternativos: Ingresar la casilla de correo de la persona que va a realizar la reunión.

8._ Al guardar, aparecerá la siguiente información.

 

9._ En caso de que necesite editar la reunión también lo puede realizar, haciendo clic en “Editar esta reinión“.

 

10._ Para saber los datos de la reunión y así enviar la invitación a los participantes, debe hacer clic en “Copiar la invitación“.

 

11._ Aquí usted deberá hacer clic en “Copiar la invitación a la reunión” para enviarla por email a sus invitados / participantes de la reunión.

12._ Si usted quiere agregar la reunión al calendario de Google, puede hacer clic en “Calendario de Google“.

13._ Seleccionar la casilla de Gmail, donde quiere que se agrege la reunión.

 

14._ Hacer clic en “Permitir“.

15._ Activar “Ver y editar eventos de todos tus calendarios” y hacer clic en “Permitir“.

16._ Así se visualizará la reunión en su calendario.

 


Iniciar su cuenta de Zoom

1._ Debe buscar la aplicación Zoom en sus programas de su equipo, Ej: ir a la lupa y en buscar, escribir “Zoom“.

2._ Al ingresar, visualizará lo siguiente.

 

3._ Dependiendo del estado de cada cuenta, puede estar como Básica , Pro o Licensed. Y, para revisar que esté actualizada, debe ir a “Comprobar actualizaciones“.

5._ En el caso de que no esté actualizado, le indicará actualizar. Por lo tanto, deberá hacer clic en “Actualizar“.

 

6)._ En el caso de que la aplicación esté actualizada, mostrará que “Está actualizada“.

Además, se deja video que explica como actualiza Zoom en Windows.

 

Actualizar Zoom en MacOS X.

 

 

Zoom – ID Reuna

Reuna, comenzó a ofrecer el servicio de Videoconferencia gratuito a través de su plataforma Plaza. Todo miembro de la comunidad UC (Profesoras/es y Staff de Soporte Académico) puede crear una cuenta (ID Reuna), siguiendo las siguientes instrucciones.

Solicitar cuenta

1._ Para crear una cuenta (ID Reuna), tiene que ingresar aquí, en donde se mostrará el siguiente pop-up.

 

 

2._ Seleccione la institución “UC“.

3._ Ahora, haga clic en “Siguiente“.

4._ Es importante que ingrese su casilla @uc.cl y haga clic en “Siguiente“.

 

5._ Para confirmar, seleccione “Acepto estas Políticas“, “No soy un robot” y hacer clic en “Enviar“.

 

6._ Si su registro a sido exitoso, aparecerá el siguiente pop-up.

7._ Posteriormente, llegará un mensaje como el siguiente a su casilla que ingresó, al registrarse.

 

Activar Cuenta de Reuna

1._ Le llegará un mensaje a la casilla con la cual se registró, en donde tiene que hacer clic en “Activar“.

 

2._ Aparecerá el siguiente pop-up, en donde tiene que ingresar la clave, confirmar, habilitar “No soy un robot” y hacer clic en “Enviar“.

3._ Ahora, va atener su cuenta “ID REUNA“, activada.

Crear sesión de Videoconferencia

1._ Tiene que ingresar a la siguiente página, haciendo clic aquí.

2._ Ahora, ir donde dice “Zoom” (lado derecho de su pantalla).

3._ Aquí, elija la opción “ID REUNA” y luego haga clic en “Seleccione“.

4._ Ingresar sus datos con los cuales se autentificó y hacer clic en “Login“.

5._ Ejemplo de como se visualizará su perfil al ingresar.

6._ Para programar una reunión, si gusta puede guiarse por las siguientes páginas

https://pruebas.ing.uc.cl/knowledge-base/zoom/#Cómo programar una reunión

https://support.zoom.us/hc/es/categories/201146643